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iso20000:2018认证知识科普：
IT服务管理在世界各国受到了广泛的关注，许多研究机构和民间组织都在积极地参与IT服务管理的研究和应用推广。IT服务管理已经取得了很大的发展，但在国内还远未成熟。有关IT服务管理的各种标准和方法大部分还处于开发中，还没有经过组织的大量实践，针对IT服务管理的软件系统和解决方案还有待完善。IT服务管理在应用的深度和广度上还有待提高，成功的案例不多。目前除了ISO20000信息服务管理作为IT服务管理的一种理论方法外，还有其他一些与IT服务管理有关的理论、标准和方法，有待进一步的统一和完善。
ISO/IEC17799是以安全管理为中心的IT管理国际标准，它强调信息安全管理体系的有效性、经济性、全面性、普遍性和开放性。其目的是为希望达到一定管理效果的组织提供一种高质量、高实用性的参照。ISO/IEC17799主要由《信息安全管理实施细则》和《信息安全管理体系规范》两部分组成。信息和相关技术的控制目标（COBIT，Control Objectives for Information related Technology）标准是由国际信息系统审计协会（ISACA）为解决如何度量信息系统质量这一信息系统领域的难点问题而研究开发的一个标准。组织利用COBIT可以更加有效地利用信息资源，有效地管理与信息相关的风险，从而更好地帮助组织实现其业务战略。
福建南平iso20000:2018认证说明：
iso20000:2018作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合福建南平软件公司、福建南平信息服务公司、以及福建南平网络公司的一项专业iso认证。
iso20000:2018对于福建南平企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助福建南平企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。
福建南平企业通过iso20000:2018认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。
通过iso20000:2018认证是福建南平IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。
福建南平景鸿企业认证有限公司是福建南平区域内最权威的iso20000:2018认证机构，欢迎广大客户来电咨询！